警幻覆盆

笑點很高、標準也很高的龜毛我，今天竟然在電腦前爽到笑出聲來。這一切，都是菲律賓人的功勞啊～
話說，工作時，除了如同一個老同事對我的形容＂妳呀，就是不能容忍愚蠢＂之外，最讓我生氣的就是，客戶不合理的要求沒有被我方拒絕，尤其是當我親自去拒絕而未成功時，對了，還有客戶拒絕我合理的請求時。

敝公司（或說敝事業處），連我這位菲律賓客戶還沒接這個窗口、身為半個局外人時，就已經看出了我們有多軟，什麼不合理的要求通通照單全收，不像競爭對手之強勢。而競爭對手的單接得也沒比我們少。敝公司說好聽是配合度高，事實上多半是拙於談判與溝通，甚至是因為語言能力不足這樣低階的原因。

在這樣的文化之下，如果我想跟客戶打仗，大概別指望有人挺我，別搞到裏外不是人就偷笑了。不知道在軟什麼的...... 前陣子客戶除了菲律賓人之外，多了一個併購的台灣公司當生管窗口，那位生管主管之有魄力的，頓時讓我跟著振奮起來，有可敬、可學習的對手兼盟友的感覺真好。而且他常常幫著我們整治他們公司不肖的菲律賓人，雙方聯手讓我們徹底地一吐之前的鳥氣。可惜他已經離職了，不知道是受不了跟那些菲律賓人共事還是怎樣。

扯遠了。其實讓我笑出來的原因是，在來回了兩封信之後，客戶回信中寫著：＂Pls disregard my request on ......＂能夠從這位精明的客戶口中聽到這句話，只有一個感覺：爽啦！